四川省信访局官网简介
四川省信访局是四川省人民政府负责处理群众信访事务的专门机构，是党和政府联系群众的重要桥梁。该局依法受理公民、法人及其他组织提出的信访事项，致力于化解社会矛盾，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。
- 版权所有：四川省信访局
- 服务支持：中国电信四川公司
- 联系电话：028-63006720（仅限网站）
主要功能
- 受理群众来信、来访、来电及网上信访事项
- 转送、交办、督办重要信访问题
- 协调解决跨地区、跨部门的复杂信访案件
- 分析研究信访信息，为政策制定提供参考
- 指导全省各级信访部门业务工作
特色优势
四川省信访局构建了"信、访、网、电"一体化受理平台，实现信访渠道全覆盖。通过建立首办责任制和限时办结机制，确保群众诉求得到及时响应。创新推出的领导接访日制度和重点案件包案制，有效提升了问题解决效率，形成了具有四川特色的信访工作模式。
适用人群
- 合法权益需要维护的四川省居民
- 遇到跨区域、跨部门问题的求助者
- 需要政策咨询或建议的社会各界人士
- 寻求行政争议调解的当事人
- 希望反映社情民意的广大群众
常见问题
如何提交信访事项？可通过来访、来信、网上信访平台和12345政务服务热线等多种渠道提交。
信访处理需要多长时间？简单事项15日内办结，复杂事项最长不超过60日，特殊情况可适当延长。
哪些事项不属于信访受理范围？已进入或完结司法程序的事项，以及依法应当通过仲裁、行政复议等法定途径解决的事项。
信访过程中需要注意什么？应当如实反映情况，遵守信访秩序，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
