上海市医疗保障局官网简介

上海市医疗保障局是上海市人民政府的重要组成部门，负责统筹规划和管理全市的医疗保障事务。作为连接政府与市民的健康桥梁，该局致力于构建公平、高效、可持续的医疗保障体系，确保每一位参保人都能享受到优质的医疗服务。

• 地址：上海市浦东南路3500号
• 电话:86-21-23111111
• 咨询:12393
• 办公时间：周一至周五

主要功能

上海市医疗保障局的核心职能涵盖多个方面，旨在全面保障市民的医疗权益：

• 制定和实施本市医疗保障政策与法规
• 管理基本医疗保险、大病保险等基金运行
• 监督定点医疗机构和药店的服务行为
• 推进医疗费用结算和支付方式改革
• 提供医疗保障咨询和公共服务

特色优势

上海市医疗保障局以创新和服务为导向，形成了独特的优势：

• 数字化服务：通过线上平台实现医保查询、报销等便捷操作，提高办事效率。
• 全覆盖保障：整合多层次医疗保障，减轻市民医疗负担。
• 严格监管：确保基金安全和使用透明，维护公共利益。
• 政策灵活性：根据市民需求及时调整政策，适应社会发展。

适用人群

上海市医疗保障局的服务对象广泛，包括：

• 上海市在职和退休职工，参与基本医疗保险的人员
• 城乡居民医疗保险参保人
• 外来务工人员及灵活就业者
• 需要大病救助和特殊医疗支持的群体
• 医疗机构、药店及相关医疗服务提供方

常见问题

以下是一些用户常遇到的问题及简要解答：

• 如何查询个人医保账户余额？可通过“随申办”APP或上海市医疗保障局官网在线查询。
• 异地就医如何报销？需提前办理异地就医备案，然后在指定医疗机构直接结算。
• 医保政策有变化时如何获取信息？关注官方微信公众号或网站公告，及时了解最新动态。
• 大病保险如何申请？符合条件者可通过社区服务中心或线上渠道提交申请材料。