京东物流简介

京东物流是中国领先的技术驱动型供应链解决方案及物流服务商。它依托京东集团强大的零售体系而生，现已发展成为一家独立运营、面向全社会开放的现代化物流企业。京东物流的核心使命是“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”，致力于通过创新的技术和一体化的供应链服务，帮助众多企业客户优化物流成本、提升运营效率，实现高质量增长。

主要功能

• 一体化供应链服务：提供从仓储、运输、配送到售后、逆向物流的全链路、一站式解决方案。
• 快递与快运服务：涵盖标准快递、特快送、大件快运等多种时效和规格的运输服务，满足不同需求。
• 智能仓储管理：运用自动化立体仓库、机器人、智能分拣系统等技术，实现仓储作业的高效与精准。
• 冷链物流：为生鲜、医药等对温控有严格要求的商品提供全程冷链运输服务。
• 国际物流：提供跨境运输、海外仓配、国际快递等服务，助力企业拓展全球市场。

特色优势

• 技术驱动：广泛应用大数据、人工智能、物联网和自动化机器人技术，打造智慧供应链大脑。
• 高效履约网络：拥有覆盖全国、深入乡镇的庞大仓储网络和配送队伍，确保极速、稳定的送达服务。
• 仓配一体模式：通过将商品前置部署在距离消费者最近的仓库，大幅缩短配送时间，提升用户体验。
• 全渠道库存管理：帮助企业整合线上线下库存，实现库存共享与统一管理，降低整体库存水平。
• 绿色可持续：积极推行绿色包装、新能源车辆、循环快递箱等环保举措，践行社会责任。

适用人群

京东物流的服务广泛适用于各类有物流与供应链需求的企业与个人：

• 品牌商与制造商：寻求高效、可靠的全渠道供应链管理和履约服务的企业。
• 电商平台卖家：需要稳定快递服务、智能仓储和快速发货能力的中小商家。
• 传统零售与连锁企业：希望进行数字化转型，优化库存和配送效率的实体商家。
• 有特殊物流需求的企业：如生鲜食品、医药健康、大件家居、奢侈品等行业客户。
• 个人用户：追求快速、安全、服务优质的日常寄件和收件体验的消费者。

常见问题

• 问：京东物流和普通快递公司有什么区别？
  答：京东物流不仅提供标准快递服务，更核心的是提供基于技术的一体化供应链解决方案，包括智能预测、仓储管理、库存优化等，帮助企业从整体上优化供应链，而不仅仅是完成单点运输。
• 问：非京东平台的商家可以使用京东物流吗？
  答：完全可以。京东物流已全面向社会开放，无论您的店铺开在哪个平台，或是有线下业务，都可以接入京东物流的服务。
• 问：京东物流的时效如何保证？
  答：依托全国范围内密集的仓储网络和智能算法规划，京东物流能实现“当日达”、“次日达”等高时效服务。其仓配一体模式从源头缩短了商品与消费者的距离，是时效保障的关键。
• 问：如何联系京东物流洽谈合作？
  答：企业客户可以通过京东物流官方网站找到客服热线或在线提交合作意向，将有专业的客户经理为您提供定制化解决方案。